DOPRAVA A PLATBA

1. Doprava v rámci Slovenskej republiky

Objednávky doručujeme prostredníctvom spoločnosti Packeta Slovakia, s.r.o.

Aktuálne možnosti dopravy:

Packeta – kuriér na adresu: 5,00 EUR

Packeta – výdajné miesto alebo Z-BOX: 3,50 EUR

Doprava zdarma: pri objednávke tovaru v hodnote nad 80 EUR

Osobný odber: Chocholná-Velčice 261, 913 04 Chocholná-Velčice – zdarma

Pri platbe na dobierku sa k cene dopravy účtuje príplatok 1,20 EUR, ak je dobierka pri danej objednávke dostupná.

Balné je zahrnuté v cene dopravy.

2. Doprava do zahraničia

Doprava do zahraničia prostredníctvom dopravcu Packeta.

Bulharsko, Česko, Maďarsko, Rumunsko, Poľsko - 7,00 €

Chorvátsko, Grécko, Slovinsko - 8,00 €

Rakúsko, Nemecko - 9,00 €

Litva – 10,00 €

Taliansko, Lotyšsko – 11,00 €

Estónsko, Španielsko -12,00 €

Belgicko, Francúzsko, Holandsko – 13,00 €

Ukrajina, Spojené kráľovstvo, Portugalsko – 14,00 €

Írsko, Lichtenštajnsko, Švajčiarsko – 17,00 €

Dánsko, Luxembursko – 18,00 €

Fínsko – 23,00 €

Švédsko – 24,00 €

Turecko – 38,00 €

Zahraničné zásielky musia byť uhradené vopred.

Balné je zahrnuté v cene dopravy. 

3. Doprava do ostatných krajín

Ak je doručenie do vybranej krajiny dostupné, možnosti dopravy a ich aktuálne ceny sa zobrazia v košíku alebo pri dokončovaní objednávky.

Ak požadovaná krajina alebo spôsob dopravy nie je v objednávkovom procese dostupný, kontaktujte nás na:

objednavky@rewana.sk

4. Platba

Dostupné spôsoby platby sa zobrazia pri dokončovaní objednávky.

V závislosti od krajiny doručenia a konkrétnej objednávky môže byť dostupná najmä:

• platba vopred,
• platba prostredníctvom platobnej metódy dostupnej v internetovom obchode,
• platba na dobierku, ak je pri danej objednávke dostupná.

Pri platbe na dobierku v rámci Slovenskej republiky sa účtuje príplatok 1,20 EUR.

Predávajúci môže požadovať platbu vopred najmä:

• pri objednávke v hodnote nad 300 EUR,
• ak má dôvodnú obavu, že zásielka na dobierku nebude prevzatá,
• pri výrobkoch zhotovených na zákazku alebo individuálne upravených podľa požiadaviek zákazníka.

Všetky ceny pre spotrebiteľa sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Renovint, s.r.o. je platiteľom DPH.

5. Dodacia lehota

Tovar, ktorý máme skladom, odosielame podľa jeho dostupnosti čo najskôr.

Objednaný tovar odosielame spravidla do 10 pracovných dní a zabezpečíme jeho dodanie spravidla najneskôr do 14 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak pri konkrétnom produkte nie je uvedená iná dodacia lehota.

Niektoré výrobky REWANA vyrábame až po prijatí objednávky. Pri takýchto produktoch môže byť dodacia lehota uvedená samostatne priamo pri produkte.

Pri platbe vopred začína dodacia lehota plynúť po prijatí celej platby, ak sa nedohodneme inak.

Ak objednávku nebude možné dodať v predpokladanom termíne, zákazníka o tom budeme bez zbytočného odkladu informovať e-mailom alebo telefonicky.

6. Prevzatie zásielky

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať najmä stav obalu a prípadné viditeľné poškodenie zásielky.

Ak je balík viditeľne poškodený, odporúčame:

• upozorniť na poškodenie dopravcu,
• podľa možností spísať s dopravcom záznam o poškodení,
• prípadne zásielku neprevziať,
• a čo najskôr nás kontaktovať na objednavky@rewana.sk.

Nesplnením tohto odporúčania spotrebiteľ nestráca svoje zákonné práva zo zodpovednosti za vady.

7. Faktúra

Faktúra – daňový doklad môže byť zákazníkovi doručená elektronicky alebo spolu s objednaným tovarom.

8. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa dopravy, platby alebo objednávky nás kontaktujte:

Renovint, s.r.o.
Chocholná-Velčice 261
913 04 Chocholná-Velčice
Slovenská republika

E-mail: objednavky@rewana.sk

Platné a účinné od: 15. 09. 2026

Renovint, s.r.o.